Post by account_disabled on Jan 27, 2024 8:24:20 GMT
复制链接 活动团队和社交团队有什么共同点?两人都被要求“发挥他们的魔力”。但对于两个团队来说,这种感知的魔力是植根于战略、数据和用户体验的行动。 请听下文并继续阅读,聆听 Sprout 的活动经理 Alysha Daytner 和社交媒体高级经理 Rachael Samuels 谈论他们如何合作打造出色的体验。 Alysha:我喜欢我们详细讨论这个问题,因为我们的合作伙伴关系非常有机。尽管我们的两个团队都是幕后的重要贡献者,但还是发生了很多事情!如果没有您的洞察力,活动就无法打造体验。 瑞秋:对吗?你们的团队从一开始就让我们参与进来,这对于这个等式的双方都很重要。 Alysha:当我们举办活动时,我们是为特定的受众举办的。这是您的团队做得很好的事情,这就是为什么我们总是征求您的意见,但这可能是一个令人生畏的起点。你如何验证你对观众想要什么的直觉? Rachael:谢天谢地,Sprout 让这一切变得简单。作为社交媒体专业人士,我们不断地关注我们的受众……不仅仅是通过日常管理我们的频道,还通过使用倾听来发现我们的受众实时进行的对话。我们可以深入研究特定主题,理解情绪,并仅依靠本能来揭示我们可能错过的事情。 Alysha:例如,这就是我们如何知道观众何时出现数字活动疲劳的方式,这有助于我们做出选择,例如设计较短的会议或较短的活动。
Rachael:我来这里参加较短的会议! Alysha:但这对我们的程序开发来说也是一个令人难 WhatsApp 数据 以置信的推动。当我们了解受众的需求并希望使用社交数据时,我们会对我们举办的会议类型(例如,主旨演讲者与更深入的研讨会)做出更明智、更具战略性的决策。 阿莉莎:我们来谈谈晋升的事吧。我们依靠不同的渠道来推广我们的体验,显然这包括社交渠道。在为活动营造兴奋感方面,活动团队如何成为社交团队的优秀合作伙伴? Rachael:因为社交策略有很多输入,所以我们越早获得有关事件的信息就越好。 阿莉莎:是的——我绝不会在活动前一周让你放松并要求你“发挥你的魔力”。 瑞秋:我代表所有社交媒体专业人士对此表示感谢!从活动的后勤细节到向目标受众传达的关键信息,一切都有助于我们决定使用哪些渠道和策略。活动团队还可以通过分享自己的促销愿景来帮助社交团队,这有助于为我们提供一个起点。好吧,轮到我问问题了…… 艾莉莎:……是的,拜托! 我正在与一家企业合作,他们的社交媒体就是一切(只有我)……团队成员在他们的私人社交媒体页面上发布了有关活动的信息……不到一周的时间……没有人给我发电子邮件、短信、烟雾关于它的信号或信鸽消息我爱他们— 哈莱姆区最佳社交媒体营销商 (@sidrasocial_) 2021 年 7 月 22 日 Rachael:社交团队可以对活动团队提出什么要求?我们知道在举办活动时你们有很多事情要做。
当您处理从促销到演讲者到品牌推广……再到您创建的杀手级播放列表等各个方面时,我们如何才能成为贴心的合作伙伴? 艾莉莎:播放列表!这份工作的真正福利!顺便说一句,我喜欢你问这个问题。我知道我只是相信您的专业知识,而不了解您的具体需求,这让我感到内疚。跟我说实话:告诉我您需要了解活动的愿景,或者您需要在特定截止日期前提供图片或报价……如果我没有将它们提供给您,请分享对您工作的影响。这里没有“魔法”! Rachael:我们正在将此作为我们的新座右铭。 艾莉莎:你知道我加入了。 人民发话了!这是今天#SproutSessions的@Spotify播放列表!注意:Spotify 上不提供“Bright Pink 的 Best Day Ever”。https://t.co/1z47sTu1fD - Sprout Social (@sproutsocial) 2021 年 5 月 12 日 Alysha:说到时间表,活动团队(我是为自己说的)需要记住,如果活动需要现场报道,社交团队需要通知。 雷切尔:百分之一百。我们认为自己是制作团队的一部分,因此让我们了解演出文件、关键信息和预期内容对于活动日报道至关重要。 Alysha:等等,你的意思是你不只是等待你的 Instagram 故事打开,准备制作内容? 瑞秋:我的意思是……我们是……但就像任何工作领域一样,我们投入的计划和策略越多越好。 Alysha:我总是说“我讨厌我不知道的惊喜。” 这感觉很相关。 瑞秋:等等,这是我们的新座右铭吗? Alysha:这就是我所说的伙伴关系!你懂了! Rachael:最后一件事确实与惊喜有关……制定我们的团队在现场活动期间如何沟通的计划,特别是当我们处于不同的物理地点时,是我们成为强有力的合作伙伴的另一种方式。
Rachael:我来这里参加较短的会议! Alysha:但这对我们的程序开发来说也是一个令人难 WhatsApp 数据 以置信的推动。当我们了解受众的需求并希望使用社交数据时,我们会对我们举办的会议类型(例如,主旨演讲者与更深入的研讨会)做出更明智、更具战略性的决策。 阿莉莎:我们来谈谈晋升的事吧。我们依靠不同的渠道来推广我们的体验,显然这包括社交渠道。在为活动营造兴奋感方面,活动团队如何成为社交团队的优秀合作伙伴? Rachael:因为社交策略有很多输入,所以我们越早获得有关事件的信息就越好。 阿莉莎:是的——我绝不会在活动前一周让你放松并要求你“发挥你的魔力”。 瑞秋:我代表所有社交媒体专业人士对此表示感谢!从活动的后勤细节到向目标受众传达的关键信息,一切都有助于我们决定使用哪些渠道和策略。活动团队还可以通过分享自己的促销愿景来帮助社交团队,这有助于为我们提供一个起点。好吧,轮到我问问题了…… 艾莉莎:……是的,拜托! 我正在与一家企业合作,他们的社交媒体就是一切(只有我)……团队成员在他们的私人社交媒体页面上发布了有关活动的信息……不到一周的时间……没有人给我发电子邮件、短信、烟雾关于它的信号或信鸽消息我爱他们— 哈莱姆区最佳社交媒体营销商 (@sidrasocial_) 2021 年 7 月 22 日 Rachael:社交团队可以对活动团队提出什么要求?我们知道在举办活动时你们有很多事情要做。
当您处理从促销到演讲者到品牌推广……再到您创建的杀手级播放列表等各个方面时,我们如何才能成为贴心的合作伙伴? 艾莉莎:播放列表!这份工作的真正福利!顺便说一句,我喜欢你问这个问题。我知道我只是相信您的专业知识,而不了解您的具体需求,这让我感到内疚。跟我说实话:告诉我您需要了解活动的愿景,或者您需要在特定截止日期前提供图片或报价……如果我没有将它们提供给您,请分享对您工作的影响。这里没有“魔法”! Rachael:我们正在将此作为我们的新座右铭。 艾莉莎:你知道我加入了。 人民发话了!这是今天#SproutSessions的@Spotify播放列表!注意:Spotify 上不提供“Bright Pink 的 Best Day Ever”。https://t.co/1z47sTu1fD - Sprout Social (@sproutsocial) 2021 年 5 月 12 日 Alysha:说到时间表,活动团队(我是为自己说的)需要记住,如果活动需要现场报道,社交团队需要通知。 雷切尔:百分之一百。我们认为自己是制作团队的一部分,因此让我们了解演出文件、关键信息和预期内容对于活动日报道至关重要。 Alysha:等等,你的意思是你不只是等待你的 Instagram 故事打开,准备制作内容? 瑞秋:我的意思是……我们是……但就像任何工作领域一样,我们投入的计划和策略越多越好。 Alysha:我总是说“我讨厌我不知道的惊喜。” 这感觉很相关。 瑞秋:等等,这是我们的新座右铭吗? Alysha:这就是我所说的伙伴关系!你懂了! Rachael:最后一件事确实与惊喜有关……制定我们的团队在现场活动期间如何沟通的计划,特别是当我们处于不同的物理地点时,是我们成为强有力的合作伙伴的另一种方式。